Assistência Remota e Suporte Informático
O acesso remoto de suporte informático é um método simples, que permite aos nossos técnicos encontrarem e resolverem o problema de uma forma rápida e eficaz.
Com este tipo de assistência será possível a resolução dos problemas sem intervenção local e por telefone. A vantagem é que poderá acompanhar calmamente a resolução do mesmo, como se estivessemos sentados ao seu lado.
Será necessário apenas dispor de acesso à internet e abrir o nosso cliente de apoio remoto, existente no fim da nossa página inicial do lado direito.
A assistência remota de suporte informático possibilita algumas tarefas, que são executadas remotamente com a sua autorização e assistindo à solução do problema,
Tais como :
- Correção de erros;
- Otimização do sistema;
- Configuração de contas de Email;
- Cópias de segurança;
- Remoção de vírus e spyware;
- Solução e eliminação de problemas com vírus/spyware;
- Diagnósticos software e hardware;
- Configurações diversas;
- Atualizações de drivers;
- Atualizações de sistema;
- Resolução de problemas pontuais;
- Instalação/configuração de software e periféricos.
Encontraremos a solução para os seus problemas, localmente junto de si ou quando possível e necessário remotamente, evitando assim deslocações e tempos de espera para solução do problema
Notas :
- O custo horário do serviço de assistência remota é de 45€
- O pagamento terá que ser feito antecipadamente via transferência bancária
Clique aqui para agendar a sua assistência remota, ou solicitar mais informação
